Close

Proč mi nefunguje web a jak to napravit

To co vidím obvykle, tam není

  • chyba je na straně toho, kdo má na starosti server (hosting)
  • většinou jde o krátkodobý stav a web bude zachvíli fungovat
  • tyto údržby by ale měly být nahlášené dopředu a zpravidla se provádějí pozdě v noci

Vidím prázdnou obrazovku s nějakou chybou – 404, 500 nebo jiné

  • toto už je podstatně horší stav – web je totiž nějakým způsobem rozbitý
  • při nečinnosti provozovatele tento stav nikdy nezmizí, web je nutné opravit

Na webu je něco špatně – rozhozený design, nefunkční nákup atd.

  • jsou dvě možnosti
    • 1. je to prostá chyba
    • 2. vidíte pouze starší verzi stránek
  • v obou případech postupujte dle návodu níže a pak můžeme situaci společně vyřešit

Co s tím vším můžu udělat já?

  • vypnout a zapnout prohlížeč (Google Chrome, Firefox, Opera apod.)
  • restartovat počítač
  • nahlásit to provozovateli webu přes kontaktní formulář nebo telefon

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *